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掌上智维软件 OpsLink OpsMaster
一款ChatOps产品,以实时聊天软件为中心,通过人机交互完成日常运维工作。
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功能特性
掌上运维,智能运维
事件处理闭环
将待处理的故障发布给群组内的所有人,以浮悬窗的方式固定显示,确保所有人不会遗漏重要信息。故障未及时解决时,定时提醒群组成员反馈处理情况并及时关闭。在事件关闭时将总结的解决方案自动沉淀,并保存聊天快照作为日后回溯依据。整个流程形成事件处理的闭环
IM
支持单人和多人的聊天,包括发送文本信息、语音信息、图片、文件等
移动办公
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自动拉建群组
通过智能化、自动的故障通知接口,关联相关的故障处理人员,自动拉建故障处理群组
智能助手
通过人机接口实现智能问答,进行运维数据的查询和运维操作的执行,简化运维工具的学习成本
价值优势
更高更快更安全
建设应急事件处理的标准流程和沟通机制,提高响应效率,缩短问题定位时长,帮助企业减少事故造成的损失
通过手机,运维工作更加便捷轻松,提升运维质量和效率
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