既支持传统 ITSM/ITIL 以流程为核心的稳态IT服务管理，且支持SRE/DevOps 中以自治/自动化为核心的自动化系统，从而提高生产效率，加速企业运维体系建设进程。

借助脚本作业编排平台、低代码应用开发平台，托拉拽设计日常运维工具，自动化处理高频、高度重合的运维工作，提升运维质量与效率。

建设健全的监控体系，结合 AI 中台，事前预测即将发生的故障，事后根因分析故障原因，积累历史故障恢复经验，实现常见故障自愈。缩短系统故障时间，提升业务连续性。

淘汰高能耗、高维保费、已过保的老旧设备。升级改造故障频发、性能存在瓶颈的老旧设备和业务系统。回收资源利用率低的业务系统，升级换代低效产能，降低企业 IT 投入成 本，提高企业核心竞争力。

提供统一运维平台，实现全网IT资源统一监控、管理、自动化控制。

借助大数据与AI技术，构建智能运维体系，帮助用户识别业务故障，提供运维决策信息，保障上层业务可靠高效运转。